Kaleido Sniper でご購入いただいた商品にご満足いただければ幸いです。未使用品および「新品同様」の商品は、元の箱に入れて返品された場合、再入庫手数料をお支払いいただくことで返金いたします。中古品については、商品の状態に基づいてクレジットをご提供いたします。購入日から 60 日経過後に返品された注文にはストアクレジットが発行されますが、90 日経過後は返品は受け付けられません。

弊社が販売する機器は適切な使用を目的としていることにご注意ください。本来の目的以外で使用した場合、メーカーの保証は無効になります。保証は譲渡できません。機器を再販すると保証は無効になります。弊社から購入した機器が早期に故障した場合は、弊社までご連絡ください。

商品の返品

商品やコーヒーの「満足保証」はできません。説明をよくお読みになり、誠意を持ってご購入ください。レビューは正直に書いています。商品についてご不明な点がある場合は、ご購入前にメールまたは電話でお気軽にお問い合わせください。返品するつもりで商品を購入しないでください。これは、中小企業にとって壊滅的な打撃となります。本当にご満足いただけない商品をお手元に置いていただくことは望んでいませんが、商品の適切な使用方法や、その他の問題の解決方法についてアドバイスすることはできます。

配送中の破損と間違い

荷物を受け取ったらすぐに開封して検査してください。荷物が破損していたり​​、間違った商品が届いた場合は、できるだけ早く写真を添えてkaleidosniper@yahoo.com までメールしてください。弊社で対応いたします。破損した商品は配達後 2 週間以内に報告する必要があります。

倉庫への返品が簡単

返品発送用に UPS 返品ラベルをご用意しております。返品するすべての商品を梱包し、返品ラベルを印刷して返品パッケージに貼り付けてください。

交換

ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途購入することです。

払い戻し

返品を受け取り検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社でも返金の処理と送金に時間がかかる場合があることにご注意ください。

払い戻しは約10〜20営業日で届きます。